Отзывы о компании Интернет-магазин игрушек "YOO-TOY"

Скажу чесно, заказали дві кукли. Але одна блистіла а друга ні. Чого взагалі немає в описі товару. По-друге в одної кукли шарніри розбовтані і жорсткі а в другої все чудово.

• Комментарий продавца22.08.2018

  Наталія, дякую за відгук. У Вашому замовленні була тільки одна лялька, напевно що другу ляльку Ви замовляли в іншому магазині, або взагалі мова про щось інше. Але у будь-якому разі мені прикро, що так сталося, адже ляльки приходять в заводському пакуванні і їх ніхто не розкриває, крім кінцевого споживача, виявити будь-які приховані недоліки неможливо. Нагадую, якщо Ви здійснили покупку в нашому магазині, повернути будь-яке замовлення можна протягом перших 14 днів. Дякую.

Снова пишу свой отзыв об этом магазине. Наконец-то пришла смс о доставке заказа, хотя, честно говоря уже и не надеялась. Номер накладной мне сбросили, но вот на Укрпочте посылка не отслеживалась, даже звонок на горячую линию не помог. Знаете, как говорится в старом анекдоте, ложечки то нашлись, а вот осадок на душе остался. Жалко слез своей дочери, ведь это был ей подарок.

• Комментарий продавца02.08.2018

  Валентина, наш магазин не несёт ответственности за работу транспортных компаний, а тем более Укрпочта. Посылка экспресс шла больше недели, но это не к нам претензии!!! Вы сделали заказ в воскресенье, я с Вами связалась в понедельник, посылку отправила во вторник. В разделе доставка чётко прописано, что Укрпочта отправка каждый день, кроме воскресенья и понедельника (в эти дни отделение не работает с которым мы сотрудничаем). Почему номер не отслеживался я понятия не имею. Свои обязательства как продавца я выполнила чётко в срок. Укрпочта так или иначе всегда доставляет посылки, и Ваша пришла) Клиенты, которые рассчитывают на свой заказ во время, обычно пользуются услугами более надёжных перевозчиков. С уважением Ольга.

Спасибо за качественный подарок!

• Комментарий продавца05.07.2018

  Всегда рады Вам! Обращайтесь!

Очень понравилась кукла. Дочь в восторге. Товар хорошего качества. Продавец внимательный и ответственный.

• Комментарий продавца05.07.2018

  Спасибо большое за отзыв, мы будем всегда радовать Ваших деток!

• Комментарий продавца05.07.2018

  Спасибо за оценку нашей работы!

• Комментарий продавца05.07.2018

  Спасибо за оценку нашей работы!

Спасибо, получила товар. Кукла соответствует фото на 100% . Дочка очень довольна . Очень ответственный продавец буду рекомендовать всем !

• Комментарий продавца05.07.2018

  Огромное спасибо за обратную связь, мы всегда будем радовать Вашего ребенка качественными товарами!

Чудове обслуговування і товари.

• Комментарий продавца05.07.2018

  Спасибо за отзыв, всегда Вам рады!

Товар хорошего качества. Приятный продавец. Рекомендую к сотрудничеству.

• Комментарий продавца18.04.2018

  Спасибо за отзыв, ждем Вас еще!

Очень компетентный продавец. Заказ выполнен в максимально краткий срок, товар замечательный. Приятно работать с такими людьми. рекомендую!

• Комментарий продавца18.04.2018

  Спасибо большое за отзыв, я всегда стараюсь) Буду рада вашим поледующим заказам. С уважением Ольга.